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Mauvaise expérience avec la mutuelle plansanté- Noveocare
Cette mutuelle qui vient de changer de nom et qui vient d'être condamné pour avoir proposé un numéro surtaxé à ses clients pour joindre le service client est régulièrement injouable. La seule méthode pour y parvenir est d'envoyer des messages sur l'application mobile (ou me site internet) dont les réclamations dont traitées avec plusieurs jours (voir semaines) de retard. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Irrespectueux sur les délais de traitement des dossiers, fuyez au maximum cette mutuelle !