CGRM Dunkerque – CGRM Mutuelle Employeur obligatoire

Quelques meilleurs avis Google Maps sur la Mutuelle CGRM, 377 Rue de Luxembourg, 59140 Dunkerque

 
Après plus de 20 ans d’adhésion je confirme ma satisfaction surtout envers les différents contacts humains que j ai avec les personnes . Évidement de temps en temps une attente une peu longue au téléphone mais ne serait ce pas dus aux dossiers du moment à traiter ?
 
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Réactivité.
Très bonne accueil du personnel de la mutuelle à voir qui sont très professionnels et sympathique et bonne connaissance de leur travail.
 
Le poisson est frais et l’endroit est sympa.. Service rapide.
 
Ils sont réactif on verra bien avec le temps.
 
Superbe bâtiment.
 
Très sérieux
 
Bonne mutuelle avec très bonne prise en charge.
 
Personnel très réactif. On envoie des factures de soins ou autre et on a la réponse très rapidement.
 
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité.
Très bonne mutuelle très bonne prise en charge on peut compter sur eux que ce soit pour les lunettes pour la maternité même à la naissance il y a une prime de 680€ au top service client très pro remboursement sont fait très vite on paye le prix (50€) mais rien à redire ou à refaire de leur côté !! Un grand merci à eux.
 
Très bonne mutuelle.
 
Bonne mutuelle, dommage qu’il n’y ait pas d’application mobile.
 
Je viens dire ici tout le contraire de ce qui est reporté en négatif. J’ai reçu mes documents d’adhésion de façon très réactive et lorsque j’appelle par teléphone on me répond immédiatement et de façon très professionnelle. Donc je RECOMMANDE CGRM !
 
Je trouve dommage que l’on ne peut pas envoyer un mail sans document directement du site.
 
Attente téléphonique extrêmement longue sinon bonne communication.
 
Merci à Julien Dupond conseiller judicieux qui prend le temps de mesurer vos besoins pour proposer une mutuelle relative à vos attentes.
 
Chez eux depuis que mon ancien employeur a souscrit un contrat collectif il y a plusieurs années ; je n’ai ensuite pas trouvé meilleur rapport qualité prix (en passant par un courtier ceci dit).
Oui, ils sont quelquefois durs à joindre, mais ce n’est pas pire qu’ailleurs.
Je n’ai jamais eu à me plaindre concernant les remboursements, les demandes de prises en charge sont traitées rapidement.
Bref, pour ma part, pas de souci.
 
Très bon services accueil et renseignements compétents très peut d attente téléphonique service paiements aucun problème je recommande cette mutuelle.
 
Le très grand point positif: la rapidité des remboursements, à ce niveau là rien à redire!
Par contre j’ai dû prendre cette mutuelle avec mon ancien travail et c’est honéreux lorsqu’on est jeune (80€ par mois à même pas 20 ans… 40€ à ma charge et 40€ pris en charge par l’entreprise) pour des garanties basiques. De plus, la résiliation prend énormément de temps: plus d’un mois après ma demande enfin une réponse par mail (car pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone à n’importe quelle heure…). Dommage…
 
Malgré un site de prise en charge, les délais sont toujours extrêmement longs, pénalisant les adhérents de 8 à 10 j avant la moindre réponse. Les appels téléphoniques :on en parle même pas. Le personnel est agréable mais apparemment pas assez nombreux.
1 an après rien n’a changé le 22/08/2018.
octobre 2020 super 2min d’attente, des hôtesses tjs aussi agréables et des réponses pertinentes et constructives. merci.
 
Un contact téléphonique rapide et efficace c’est de plus en plus rare mais ça fait beaucoup de bien quand ça arrive.
 
Très bon accueil et conseils.
 
Pour l’instant le service client est correct… à voir sur la durée.
 
Pas déçu, j’ai réussi à joindre la conseillère au bout de 2 appels, très gentil au passage, et j’ai eu toutes les réponses à mes questions. Je suis également satisfaite de mes remboursements (pour info mutuelle entreprise obligatoire).
 
Extra! très bonne équipe. Bonne prise en charge de mes besoin.
 
Très bon accueil.
 
Très rapide à ce qu’on leur demande.
 
Accueil agréable prise en charge rapide et très bonnes garanties.
 
Bonne mutuelle. Accueil, rapidité et serviabilité au top.
 
Très bonne entreprise.
 
Bonne mutuelle.
 
Très bonne mutuelle, des remboursements rapides à la hauteur de leur professionnalisme.
 
Personnel agréable et compétant !
 
Bon service. Les remboursements sont rapides. Jamais déçue.
 
A l’écoute et disponible conseillère au top.
 
Je quitte bientot mon boulot (mutuelle entreprise obligatoire)! J’espere que ma prochaine mutuelle sera aussi top.
 
Très bonne mutuelle.
 
Accueillant et bien reçu.
 
Efficacité, disponibilité et à l’écoute !
 
Efficace.
 
Très satisfaite !
 
Nickel.
 
Très bien!!!
 
Accueil super.
 
Très satisfaite de cette mutuelle !
 
très bonne mutuelle, satisfaite.
 
Aspects positifs : Qualité, Rapport qualité-prix.
 
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Réactivité.